Domande frequenti

Che cos'è un Voucher?

Un voucher è un credito nei confronti di un esercente emesso a seguito di un servizio o prodotto non erogato.
Acquistando questi crediti a un prezzo scontato potrai esercitare il credito e risparmiare sui tuoi acquisti.

Che tipi di Voucher esistono?

Esistono voucher di tutti i tipi.
Qui su onlyvoucher.com potrai comprare e vendere voucher digitali, ovvero “codici sconto” utilizzabili sui siti web dell’esercente che l’ha rilasciato.
Noi abbiamo differenziato i voucher in 4 categorie: Voli, Viaggi, Shopping e Servizi.
Nella categoria “Voli” troverai voucher rilasciati da compagnie aeree, nella categoria “Viaggi” voucher per hotel e spostamenti non aerei, nella categoria “Shopping” troverai voucher da spendere in negozi online mentre nella categoria “Servizi” ci sono voucher per acquistare servizi digitali.

Come posso utilizzare un Voucher?

Una volta acquistato il voucher, ricontrolliamo la sua validità e lo spediamo alla tua casella di posta elettronica entro 12 ore.
Questo tempo ci consente di controllare il voucher e aumentare la sicurezza. Siamo costantemente a lavoro per velocizzare il processo e renderlo il più sicuro possibile.
Una volta ricevuto, utilizzalo il prima possibile per evitare eventuali problemi.

E' possibile cedere i voucher?

Assolutamente sì. Controlla solo che il voucher non sia nominale, in quel caso solo l’intestatario lo può usare. In ogni altro caso, nessun problema!

A quanto posso vendere il mio Voucher?

Un voucher deve essere venduto scontato rispetto al suo valore “nominale” per essere interessante per un compratore.
Non esiste una regola, il valore varia a seconda di diversi fattori quali la data di scadenza (più è vicina e più lo sconto è grande) o il desiderio di realizzo rapido (un voucher venduto a forte sconto è molto appetibile sul mercato e quindi vendibile velocemente).
Noi consigliamo uno sconto minimo del 15-20%. Ad esempio: se il voucher che vuoi vendere ha un valore di 100€, un prezzo appetibile è 80/85€.

Come posso farmi pagare?

Gli acquirenti possono pagare direttamente sul nostro portale con carte di pagamento o PayPal, proprio come in ogni negozio online.

 

I venditori vengono pagati tramite bonifico istantaneo, sull’IBAN fornito nell’apposito modulo.

Come faccio a sapere se il Voucher che acquisto è valido?

Non preoccuparti, il team di OnlyVoucher controlla ogni singolo voucher prima di essere postato. Se un voucher risulta valido viene quindi postato e ricontrollato ad intervalli regolari.
Non è finita qui, perché per noi di OnlyVoucher la
sicurezza è tutto! Infatti quando un utente acquista un voucher, lo controlliamo ancora una volta prima di inviarlo.
Se dovesse risultare non valido rimborsiamo immediatamente il compratore.
Se invece è valido mandiamo il voucher via email all’indirizzo di registrazione.
Una volta ricevuto, ti consigliamo di usare il tuo nuovo voucher il prima possibile.

Come faccio a modificare con il venditore/compratore?

Per motivi di sicurezza, non è possibile. Eventuali contatti diretti tra venditore e compratore possono eludere il nostro sistema di controllo ed esporre entrambi al rischio di frodi. Esse sono purtroppo comuni nei social e nei marketplace generalisti.

Come posso vendere i miei Voucher?

Clicca sul tasto “Vendi” in alto a sinistra nella home del sito e compila l’apposito modulo.
Una volta che il nostro team avrà controllato la validità del voucher lo pubblicherà.
Non dimenticare di condividerlo sui tuoi social per aumentarne la visibilità e venderlo velocemente!
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